Competencia en los Métodos

Pharmexx comienza todos sus proyectos con un análisis de la situación inicial, de modo que pueda desarrollar un plan de proyecto concreto. Una vez que han sido evaluados todos los parámetros e instrumentos necesarios, tiene lugar la puesta en marcha y la gestión profesional del proyecto.

Proceso de Planificación

En la fase de análisis, Pharmexx obtiene información acerca del mercado y la competencia. Las entrevistas realizadas a los líderes de opinión, profesionales sanitarios y pacientes ofrecen una imagen completa y cualitativa que se complementa con elementos cuantitativos. La focalización y la segmentación de los médicos o farmacéuticos constituyen la base del posicionamiento del producto en un grupo de target determinado. Además de los datos concretos, la experiencia real de nuestros expertos en ventas en el terreno permite la elaboración de un plan sensato que constituye el fundamento mismo de todas las acciones operativas posteriores.

Proceso de implementación

Las propuestas conjuntas de ventas y marketing, coordinadas por parte de los directores de proyectos de Pharmexx, incrementan la eficacia comercial. En estrecha colaboración con el cliente, si fuese necesario, Pharmexx inicia una fase piloto que se extiende posteriormente a nivel nacional y a veces internacional. Sigue una fase estrechamente supervisada por parte de la dirección del proyecto.

La contratación, ya sea de una única persona o bien de equipos enteros de vendedores para los clientes, es una tarea habitual en Pharmexx desde hace muchos años. El Targeting y Segmentación de los médicos o farmacéuticos, así como el empleo de sistemas modernos de ETMS y CRM son efectivas herramientas de apoyo al personal de ventas.

Proceso de Networking

Pharmexx puede acudir a los valiosos servicios disponibles en Celesio cuando se trate de facilitar soluciones innovadoras de venta y marketing. Por ejemplo, en el lanzamiento de productos de OTC a través de farmacias o en soluciones para pacientes y consumidores.

Proceso de Evaluación

Pharmexx ha introducido un sistema de indicación del rendimiento clave (KPI) para todos los procesos de venta, sistema que define los objetivos, crea transparencia y asegura la calidad. Al mismo tiempo, nuestros propios programas de EMTS/CRM proporcionan eficaces soluciones de control.